IA Freddy pour l'expérience client (CX)
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De part ses fonctions de support pour l’ensemble des services métiers et des salariés, la DSI est un contributeur de premier plan au projet de transformation digitale de votre entreprise. Pour cela, elle doit s’adapter aux nouvelles attentes des employés en fournissant une expérience utilisateur qui doit être simple, intuitive, rapide et précise.
Plébiscité par les utilisateurs dans le Gartner Peers insights, Freshservice, l’outil de gestion du support informatique, permet de répondre aux exigences de vos collaborateurs et de vos agents.
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Thomas Damiens
Solutions Engineer, Freshservice
Marie Delattre
Senior Account Executive, Freshservice
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