Ce que nous allons aborder lors de ce webinaire :
L’accessibilité : Rendez votre support disponible à tous vos employés en utilisant différents canaux de communication.
L’ergonomie : Personnalisez votre service desk en fonction de vos utilisateurs.
L’optimisation : Rationalisez votre outil de ticketing interne pour permettre à vos agents de se concentrer sur les tâches importantes.