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Les e-mails sont la bête noire du professionnel de l'IT. Ce sentiment bien connu et couramment rencontré en entreprise a été de nouveau mis en lumière dans une récente enquête sur l'ITSM que nous avons menée dans la région Afrique et Moyen-Orient. À l'ère des voitures autonomes et des appareils parlants, il semble absurde de toujours rencontrer de mauvaises expériences client dues à des tâches basiques et répétitives telles que la gestion d’un surplus d'e-mails.

Freshservice a créé UNE solution simple pour régler la MAJORITÉ des problèmes auxquels font face les agents de l'IT du monde entier.

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