Gérez votre parc SaaS directement depuis Freshservice

Avec les équipes IT en charge de l'achat et de l'administration des applications SaaS dans les organisations, il est temps de faire évoluer les outils existants afin qu'ils puissent les entretenir et les gérer.

Bénéficiez d'une visibilité complète sur votre parc SaaS

Parcourez votre parc SaaS directement dans Freshservice avec nos intégrations à des fournisseurs d'identité et des applications SaaS leaders. Grâce à un répertoire intégré, en pleine croissance, de plus de 1 000 applications, nous catégorisons vos applications automatiquement pour faciliter au maximum la gestion de vos SaaS. 

Effectuez le suivi et l'analyse de l'utilisation

Identifiez les applications redondantes et sous-utilisées grâce à des données détaillées pour chaque applicatio grâce à notre suite d'intégrations SaaS. Découvrez qui utilise quelles applications, et la façon dont ils les utilisent grâce à nos informations détaillées sur les opérations et la conformité.

Optimisez votre budget avec des actions basées sur des données exploitables

Identifiez les domaines où il est possible de réduire vos dépenses SaaS et renouvelez celles qui sont importantes grâce à des données exploitables. Prenez des mesures fondées sur des observations précises, directement depuis Freshservice, et automatisez l'optimisation de vos processus à l'aide d'applications d'orchestration dans les workflows

Dimensionnez votre SaaS correctement grâce aux renouvellements intelligents

Gardez le contrôle sur vos abonnements SaaS grâce aux rappels de renouvellements et à la gestion proactive des licences. Évitez les abonnements isolés en regroupant l'ensemble des informations concernant vos abonnements sur un seul panneau, et gardez le contrôle sur les renouvellements grâce à des données précises sur leur utilisation.

Pourquoi gérer votre SaaS sur Freshservice ?

Une source unique de vérité

Évitez les abonnements SaaS isolés grâce à un suivi unifié de l'utilisation directement dans votre solution de gestion de services, là où vous gérez vos employés.

Une prestation de service intégrée

Utilisez les bonnes pratiques de l’ITIL et une CMDB intégrée pour sécuriser l'attribution, la maintenance et les processus d'optimisation du SaaS.

Une automatisation évolutive

Automatisez vos processus de gestion SaaS de bout en bout, en couplant des processus de travail évolutifs à des applis d'orchestration.