Le meilleur logiciel ITSEM est celui qui vous simplifie le travail
Lorsque vous choisissez un logiciel ITSM, vous cherchez une solution pour mettre de l’ordre dans le chaos. Cela devrait s’effectuer de manière simple et intelligente. Votre centre de services doit travailler pour vous, et non pas l’inverse. Votre logiciel ITSM doit être très facile à configurer, simple à apprendre, et être apprécié par vos agents et vos utilisateurs.
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