Valor comercial de Freshservice

Lance campañas a tiempo con una perspectiva completa de sus operaciones
Consolide esfuerzos de marketing con un portal de marketing completo
Optimice procesos de marketing con un contexto total

Lance campañas a tiempo con una perspectiva completa de sus proyectos de marketing

 

Diga adiós a complejas hojas de cálculo para mejorar sus procesos de marketing 

Obtenga una visibilidad completa de las consultas entrantes, las campañas en curso y los futuros proyectos. Logre claridad y manténgase al día en todo momento de los proyectos abiertos, las tareas relevantes y los plazos. Sustituya interminables hojas de Excel por flujos de trabajo automatizados que guían el trabajo desde la solicitud hasta la ejecución. Organice consultas entrantes por equipos, priorícelas según su fecha límite y asígnelas al miembro del equipo relevante en función de la carga de trabajo. Colabore sin confusión aportando visibilidad de sus procesos de marketing. Acelere el rendimiento con tickets inteligentes y flujos de trabajo digitales.   

Consolide esfuerzos de marketing con un portal de marketing completo

Centralice los esfuerzos de los equipos de marketing distribuidos por todo el mundo

Cree un portal central para gestionar las solicitudes de marketing entrantes de toda la organización sin el caos asociado a interminables cadenas de correos electrónicos. Consolide su marketing y diseñe equipos y herramientas sobre una única plataforma. Permita a los miembros acceder a diferentes tecnologías de marketing desde un mismo lugar sin ninguna dependencia. Publique pautas de la empresa para garantizar la uniformidad en su marketing. Mejore la visibilidad de los recursos para equipos de marketing globales. Cree un repositorio de los activos de su marca, el material de merchandising de eventos, las tarjetas comerciales, etc. para escalar y estandarizar sus esfuerzos de marketing.

Optimice procesos de marketing con un contexto total

Empodere a su equipo de marketing con la capacidad de actuar rápido, desde la fase de conceptualización hasta el lanzamiento

Esté al tanto de sus proyectos con funcionalidades de gestión de proyectos propias. Monitorice los cambios de estado y vea los proyectos pendientes y abiertos para asegurarse de que ninguna solicitud se pierde por el camino. Trabaje con equipos multifuncionales con una colaboración óptima y un contexto total. Aporte visibilidad sobre los procesos de marketing con informes y paneles. Utilice datos para optimizar procesos identificando lo que funciona y lo que tiene margen de mejora. Cree procesos de marketing bien engranados respaldados por información basada en datos. 

Gestione trabajo y no software 

Diga no a las implementaciones complejas y a las formaciones largas

Utilice un Help desk que cumpla su trabajo sin que usted tenga que esforzarse. Implemente su Help desk sin programar nada. Reduzca las dependencias informáticas con un mantenimiento sin complicaciones, cero tiempo de inactividad y una formación mínima. Configure nuevos flujos por su propia cuenta para adaptarse a los procesos comerciales cambiantes con nuestras plantillas prediseñadas y flujos de trabajo visuales. Céntrese en su trabajo y no en el software con una experiencia de usuario moderna e intuitiva. 

 Un software de Help desk galardonado

El impacto de Freshservice en nuestros clientes

Más de 40.000 clientes confían en nosotros