Valor comercial de Freshservice

Una mejor forma de incorporar a nuevos empleados
Mantenga al día a todo el personal con un portal de empleados unificado
Tome el control de su tiempo con poderosas automatizaciones de flujos de trabajo

Una mejor forma de incorporar a nuevos empleados

Líbrese del caos asociado a las nuevas incorporaciones y proporcione claridad al proceso con una incorporación digitalizada

Ayude a los nuevos empleados a ser productivos desde el primer día con una organización sincronizada. Ponga en sintonía a los encargados de contratación, informática e instalaciones con flujos de incorporación multifuncionales. Cree y gestione fácilmente las tareas y aprobaciones asociadas y coordine múltiples equipos con toda la información, las herramientas y el acceso necesarios. Pase de operaciones aisladas y múltiples conversaciones a una sola unidad colaborativa para mejorar la visibilidad y reducir la fricción característica de la incorporación de nuevos empleados. 

Mantenga al día a los empleados con una única fuente fidedigna para todo lo relacionado con RR. HH.

Reduzca las solicitudes repetitivas y ad-hoc teniendo a todo el mundo en sintonía

Ayude a los empleados a ayudarse a sí mismos, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. Establezca un portal de RR. HH. para centralizar la gestión de solicitudes y permitir a los empleados enviar consultas de RR. HH. desde cualquier dispositivo y a través de cualquier canal. Reciba, organice en categorías y priorice solicitudes con reglas predefinidas. Consolide todas las aplicaciones relacionadas con RR. HH. para que los empleados inicien sesión y las utilicen sin tener que depender del departamento de RR. HH. Cree una biblioteca de preguntas frecuentes sobre políticas de permisos, cobertura sanitaria, beneficios y más para promover un autoservicio entre los empleados.

Tome el control de su tiempo con poderosas automatización de flujos de trabajo

Reduzca el margen de error y consiga el control de su tiempo

Automatice las numerosas tareas triviales de RR. HH. para permitir a su equipo centrarse mejor en las iniciativas primordiales. Elimine el tiempo perdido realizando tareas manuales e insignificantes utilizando flujos de trabajo digitales que guían el trabajo a través de todo el proceso. Cree reglas predefinidas para tareas y aprobaciones y haga que el trabajo fluya. Aproveche las integraciones de nuestro Mercado de herramientas de gestión de RR. HH. (como Workday y muchas otras) para digitalizar procesos de principio a fin. Permita que los flujos automatizados hagan el trabajo pesado por usted mientras se centra en iniciativas de RR. HH. críticas para el negocio. 

Proteja la información de sus empleados 

 

Proteja información clasificada con la seguridad de un helpdesk

Asegúrese de que solo las personas adecuadas pueden ver, editar, añadir o eliminar ciertos datos. Reconozca los datos personales de los empleados y genere confianza. Garantice la privacidad de los datos con derechos y controles de acceso personalizados a toda la información de los empleados introducida y vista en la organización. Configure y defina el acceso a todos los datos y documentos para cada rol con protocolos de seguridad y una configuración de acceso personalizables.

Gestione trabajo y no software 

Diga no a las implementaciones complejas y a los largos periodos de formación

Utilice un Help desk que cumpla su cometido sin que usted tenga que esforzarse. Implemente su Help desk sin programar nada. Reduzca las dependencias informáticas con un mantenimiento sin complicaciones, cero tiempo fuera de servicio y una formación mínima. Configure por su cuenta nuevos flujos para adaptarse a procesos comerciales cambiantes con plantillas prediseñadas y flujos de trabajo visuales. Céntrese en su trabajo y no en el software con una experiencia de usuario moderna e intuitiva. 

 Un software de Help desk galardonado

El impacto de Freshservice en nuestros clientes

Más de 40.000 clientes confían en nosotros