A sus equipos les encantará Freshservice

Equipe a sus empleados con una plataforma intuitiva que facilite el trabajo. Logre una mayor eficiencia operativa y mejore la satisfacción del usuario al tiempo que crea transparencia y fomenta una cultura de colaboración.

Simplifique la prestación de servicios al reunir todos los equipos y herramientas en un solo lugar

Desvíe ya gilice solicitudes rutinarias y repetitivas, acelere los tiempos de resolución y mejore el acceso a aplicaciones, sistemas y más, todo desde un mismo lugar central. Facilite el intercambio de información y conecte equipos aislados con una plataforma unificada.

Brinde a sus equipos comerciales una vista completa de todas sus operaciones

En un único sistema de registro podrá rastrear todas las solicitudes entrantes, las aprobaciones pendientes y recibir actualizaciones de estado en todos los procesos comerciales.

Con un funcionamiento sencillo, simplemente mediante arrastrar y soltar, deje que los flujos de trabajo le guíen a través de diferentes etapas y hagan el trabajo pesado. Integre tareas y subtareas, active aprobaciones automatizadas y revise solicitudes para garantizar el control total del proceso.

Un catálogo de servicios universal para todos los servicios internos

Configure un portal para toda la organización y permita a los empleados enviar solicitudes en sus canales preferidos.

Escale el soporte interno con ofertas de autoservicio: aloje preguntas frecuentes, manuales y políticas de la empresa en el portal interno para facilitar el acceso.

Ofrezca a sus equipos comerciales una solución de gestión de servicios inteligente que no se interponga en el camino

Reduzca la dependencia de TI con un mantenimiento sin complicaciones, cero tiempo de inactividad y una formación mínima.

Amplíe y personalice la experiencia del servicio con unos flujos de trabajo sin código.

Escale sin esfuerzo con un mercado en crecimiento de aplicaciones e integraciones para casos de uso comunes, como el aprovisionamiento de usuarios, la administración de listas de correo electrónico, la incorporación de empleados, etc.

Modernice la provisión de servicios para equipos comerciales