El software de gestión de inventarios de hardware de Freshservice se centra en:
Examinar el inventario de hardware
Examine regularmente los ordenadores de escritorio/servidores de Windows en la red para hacer el inventario y almacenar la información en la base de datos de gestión de la configuración (CMDB). Realice análisis a intervalos regulares y configure para satisfacer instantáneamente —sin intervención manual— las necesidades que surjan.
Controlar activos y planificar cambios informáticos
Controle fácilmente los cambios en el inventario de activos informáticos. Planifique los cambios, los lanzamientos y las soluciones alternativas según corresponda. Es muy fácil actualizar las configuraciones y las ubicaciones físicas de cada activo de hardware.
Gestionar el ciclo del hardware
Controle el hardware informático a través de un sistema centralizado, incluso cuando los elementos existan en múltiples ubicaciones diferentes. Automatice todo el ciclo de vida de sus activos informáticos.
Detección de activos
Cada vez que se agregue un elemento de configuración (CI), la herramienta de inventario de hardware hace un análisis y lo añade instantáneamente a la base de datos de gestión de la configuración. Se categorizan en Discovery Probe —que incluye un cortafuegos—. El agente de detección no se ve afectado por ninguna configuración de ventana y examina todos los equipos, incluso aquellos que no estén conectados a un servidor. No se requiere autenticación del usuario.
