¿Qué le espera a la gestión de licencias de software?
Cuatro de los ámbitos más destacados de la TI son la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), el Internet de las cosas (IdC) y la digitalización. Es probable que estos cuatro ámbitos influyan y se vean afectados por la continua evolución de la gestión de licencias de software.
La IA, el aprendizaje automático y la SLM
Las herramientas de IA y aprendizaje automático (ML) ya se están utilizando para ayudar a mejorar la gestión de la TI. Es probable que ambas tecnologías se integren en el futuro para la gestión de activos de TI en general y la gestión de licencias de software en particular. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático le ayudarán a mejorar el descubrimiento, la gestión de relaciones y la gestión del cumplimiento. Dichas mejoras estimularán y requerirán la transformación de cómo se ven y gestionan los activos de TI, incluido el software. Asimismo, es probable que estas mismas tecnologías mejoren las futuras herramientas de auditoría de software.
El objetivo final del IdC es brindar conectividad e inteligencia a los dispositivos, más allá de los ordenadores, las tablets y los teléfonos inteligentes. Los denominados «dispositivos inteligentes» ahora abarcan desde cerraduras de puertas y enchufes hasta sensores que ayudan a regular la distribución de servicios públicos como el agua y la electricidad.
La gestión de licencias de software y el IdC
El Internet de las cosas (IdC) está provocando un crecimiento explosivo en el número de dispositivos conectados y las necesidades de seguridad y gestión de dichos dispositivos. Se estima que el número de dispositivos conectados hoy en día supera el de los humanos en la Tierra. De hecho, se prevé que en 2020 el número de dispositivos conectados al IdC ronde los 20 - 50 mil millones.
Posiblemente, su empresa ya esté experimentando un aumento significativo de los dispositivos de IdC. Quizás ya tenga cámaras y monitores de vídeo conectados en las salas de conferencia y espacios públicos de sus instalaciones. O a lo mejor dispone de electrodomésticos inteligentes que se pueden controlar a través de aplicaciones móviles en las cocinas y salas de descanso. O puede que cuente con sensores habilitados para el IdC en sus almacenes y cadena de suministro.
Por desgracia, muchos de estos dispositivos, si no la mayoría, dependen de un software que se puede controlar o no a través de los procesos y herramientas de SLM actuales. Los softwares compatibles con monitores de vídeo inteligentes se pueden proporcionar bajo una licencia tradicional, pero es poco probable que esto también se aplique al software del sensor.
Los fabricantes de dispositivos de IdC llevan años lidiando con problemas de licencias de software. Ya en 2015, la respetada empresa consultora de la industria tecnológica, Gartner, advirtió a los fabricantes de dispositivos de IdC que necesitaban nuevas soluciones de gestión y derechos de licencia. «Se prevé que en 2020, la falta de un sistema de gestión y derechos de licencia dé lugar a una caída del 20% de los ingresos potenciales generados por el software para los fabricantes de dispositivos conectados al IdC». Algunos de estos fabricantes están creando o considerando las «tiendas de aplicaciones» en línea, pero aún no existe un consenso en la industria sobre cómo emitir y gestionar licencias de software de IdC.
El crecimiento del Internet de las Cosas y el Internet Industrial de las Cosas está impulsando la creación de nuevas arquitecturas y plataformas de seguridad y software habilitadas para el IdC. Asimismo, el IdC está comenzando a cambiar la forma en que se estructuran las licencias de software, tal como lo han hecho la informática en la nube y el entorno cliente-servidor. Es probable que la SLM siga evolucionando a medida que las nuevas tecnologías se integren en las áreas de TI. Cuanto mejores sean sus procesos y soluciones de SLM, más preparados estarán tanto usted como su negocio para el futuro, independientemente de lo que este depare.
La gestión de licencias de software y la digitalización
Todas las empresas están buscando o considerando la digitalización. Es un elemento necesario en cualquier negocio porque las tecnologías digitales están transformando la forma en que se construye el mundo, se compra y se vende, así como la manera en que los clientes y socios esperan hacer negocios.
En julio de 2019, Cloud Computing News se hizo eco de una encuesta reciente de Gartner, en la que participaron 473 directivos de empresas con ingresos anuales de más de 50 millones de dólares, y señaló que: «El 82 % de los encuestados de Gartner afirmaron que tenían una iniciativa de gestión o un programa de transformación en marcha para hacer que sus empresas fuesen más digitales». Eso representa un aumento del 62 % con respecto al año anterior.
La digitalización comienza y se centra profundamente en la TI. Y el software es la forma en que los usuarios, clientes, socios y empresas reciben los efectos y beneficios de la digitalización. A medida que los procesos de digitalización avanzan, es más probable que las opciones de software evolucionen con mayor frecuencia y rapidez. Por ello, es importante gestionar bien las licencias y contratos de software para mantener el ritmo y maximizar el valor de dichos esfuerzos.
