Ofrezca a sus usuarios una experiencia de compra similar a la de las aplicaciones de consumidor final con un catálogo de servicios publicado en el portal de usuarios.
Ofrézcales la opción de servirse a sí mismos y simplifique el proceso de búsqueda con un portal fácil de navegar y buscar para el usuario final que también está disponible en móviles.
Cree reglas comerciales y establezca flujos automatizados: asignación de agentes y flujos de aprobación multietapa únicos para cada servicio.
Mantenga a todas las partes totalmente informadas con notificaciones oportunas que se accionan automáticamente en función de diferentes reglas.
Priorice solicitudes y mejore la prestación de servicios con SLA que se pueden personalizar a nivel de cada elemento de servicio.
Vea la disponibilidad de los servicios con el catálogo y reciba notificaciones si un elemento no está disponible en el momento de solicitarlo. Ofrezca la opción de pedir prestados elementos de servicio temporalmente.
Planifique compras o asigne fondos a departamentos a partir de la información del catálogo de servicios.
Personalice el catálogo de servicios para adaptarse a sus políticas de identidad corporativa y configure campos en función de las necesidades de los departamentos o equipos.
Personalice la experiencia del usuario y habilite un descubrimiento fluido personalizando la visibilidad de los elementos de servicio para diferentes departamentos y equipos.
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