Nuestro último estudio de investigación global realizado con IDG arroja luz sobre el uso correcto de la IA para el éxito de ITSM / ITOM. Realizado en 14 países, con más de 850 altos ejecutivos de TI, el informe evalúa los beneficios que las soluciones basadas en IA pueden ofrecer e identifica las capacidades clave que estas soluciones deben proporcionar para el éxito de ITSM / ITOM.

Puntos clave para recordar:

• Vea casos de éxito de implementaciones de IA en ITSM / ITOM 

• Determine los requisitos que debe cumplir una solución de IA para ITSM / ITOM

• Descubra los beneficios reales y percibidos de sistemas ITSM que integran IA

Descargue el informe completo para obtener información útil que podría dar forma a su estrategia de ITSM.