Comprenda con profundidad todos los módulos
Aproveche los informes basados en diferentes efectos, grupos, tipos, asociaciones o, incluso, departamentos a fin de identificar las áreas susceptibles de mejora y controlar su rendimiento mediante revisiones periódicas.
Revise los datos de los informes para controlar el estado de todos los problemas, incidencias o cambios asociados y minimizar los riesgos o las interrupciones de la empresa. Tome decisiones bien fundamentadas y rápidas mediante datos precisos de todos los módulos del Service Desk.