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Marque el comienzo de una solución de gestión de servicios de futura generación

La solución intuitiva, inteligente y sin código de Freshservice actúa como un multiplicador de fuerzas, ayudando a empresas de todos los tamaños a lograr eficiencia, eficacia y un mayor ROI.

Haga más con menos gracias a unas potentes automatizaciones

Automatice las tareas repetitivas con una potente automatización del flujo de trabajo y mejore el servicio con agentes virtuales y chatbots impulsados mediante IA

 Acelere la provisión de servicios

Integre la gestión de servicios en una única plataforma para eliminar los silos, mejorar el tiempo de resolución, reducir los costes y mejorar la visibilidad

Implemente rápido y a escala

Desarrolle rápidamente personalizaciones de nivel empresarial con la plataforma sin código de Freshservice. Obtenga unos servicios expertos de incorporación, migración y soporte 24x7

Logre mayor eficacia con IA y automatización

Aumente la eficiencia en los procesos y la agilidad del servicio creando  unas experiencias contextuales e inteligentes mediante IA.

Mejore la productividad de sus agentes clasificando los tickets de entrada y proporcionando sugerencias y respuestas basadas en Aprendizaje automático, y devuelva el tiempo a su día para que puedan concentrarse en iniciativas más estratégicas.
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Creado para la empresa, diseñado para los empleados

Simplifique el entorno de servicio para que la información clave y los flujos de trabajo estén disponibles en todo momento.

Capacite a los empleados con una experiencia de usuario a nivel de consumidor en el canal de su elección, ya sea MS Teams, Slack o con el chatbot de Freshservice.

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Escalar con la plataforma de Freshworks

Satisfaga las crecientes necesidades de sus clientes con la plataforma Freshworks abierta y flexible que proporciona una rica API para integración personalizada, flujos de trabajo automatizados, análisis inteligente, soluciones de socios del ecosistema y cientos de aplicaciones de Marketplace.

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Garantice unas sólidas experiencias de servicio

Optimice la gestión de servicios en todas las líneas de negocio, desde TI a RRHH, pasando por logística, instalaciones, viajes, legal y más, con unas experiencias de servicio sistematizadas en una plataforma unificada para mejorar la visibilidad y la eficiencia.

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Obtenga un software galardonado con múltiples premios

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