Geschäftswert von Freshservice

Starten Sie Kampagnen genau zur richtigen Zeit – mit einem vollständigen Überblick über Ihre Operationen
Fassen Sie die Marketinganstrengungen mit einem zentralen Marketing-Dienst zusammen
Optimieren Sie Marketingprozesse mit vollständigem Kontext

Starten Sie Kampagnen genau zur richtigen Zeit – mit einer Rundumansicht Ihrer Marketingprojekte

 

Lassen Sie verwirrende Tabellen hinter sich, um Ihre Marketingprozesse zu verbessern

Erhalten Sie eine vollständige Einsicht in eingehende Anfragen, laufende Kampagnen und zukünftige Projekte. Verschaffen Sie sich Klarheit und seien Sie jederzeit über offene Projekte, einschlägige Aufgaben und Zeitlinien im Bilde. Ersetzen Sie endlose Excel-Tabellen durch automatisierte Workflows, um Arbeit von der Anforderung zu Ausführung zu bringen. Kategorisieren Sie eingehende Anfragen nach Team, priorisieren Sie nach Fälligkeitsdatum und weisen Sie sie dem zuständigen Teammitglied je nach der Arbeitsbelastung zu. Arbeiten Sie ohne Verwirrung zusammen, indem Sie Ihren Marketingprozess sichtbar gestalten. Beschleunigen Sie den Durchsatz mit intelligenter Ticketerstellung und digitalen Workflows.

Fassen Sie die Marketinganstrengungen mit einem zentralen Marketing-Dienst zusammen

Zentralisieren Sie die Marketinganstrengungen über weltweit verteilte Marketingteams hinweg

Bauen Sie ein zentrales Portal auf, um die unternehmensweit eingehenden Marketinganfragen ohne das Chaos endloser E-Mail-Ketten zu verwalten. Zentralisieren Sie Ihr Marketing und erstellen Sie Teams sowie Tools auf einer einzigen Plattform. Ermöglichen Sie es Mitgliedern, auf verschiedene Marketingtechnologien von einem zentralen Ort aus ohne Abhängigkeiten zuzugreifen. Veröffentlichen Sie Markenrichtlinien, um ein konsistentes Marketing sicherzustellen. Verbessern Sie die Ressourcensichtbarkeit für weltweite Marketingteams. Erstellen Sie ein Repository Ihrer Marken-Assets, Event-Ausstattungen, geschäftlichen Visitenkarten usw., um Ihre Marketinganstrengungen zu skalieren und zu standardisieren.

Optimieren Sie Marketingprozesse mit vollständigem Kontext

Stärken Sie Ihr Marketingteam, sodass es schnell vom Konzept zum Start gelangen kann

Behalten Sie mit den eingebauten Projektmanagementfunktionen den Überblick über Ihre Projekte. Verfolgen Sie Statusaktualisierungen nach und sehen Sie sich schwebende und offene Projekte an, um sicherzustellen, dass keine Anfragen übersehen werden. Arbeiten Sie mit kreuzfunktionalen Teams optimal und mit dem vollständigen Kontext zusammen. Machen Sie Ihren Marketingprozess mit Berichten und Dashboards sichtbar. Nutzen Sie Daten, um Prozesse zu optimieren, indem Sie feststellen, was funktioniert und was noch verbessert werden kann. Erstellen Sie rund laufende Marketingprozesse, die auf datengestützten Einsichten basieren.

Managen Sie die Arbeit, nicht die Software

Sagen Sie nein zu komplexen Implementierungen und umfangreichen Trainingsanforderungen

Entscheiden Sie sich für eine Helpdesk-Software, die die Arbeit perfekt und nahezu aufwandslos erledigt. Richten Sie Ihren Helpdesk ein und nehmen Sie den Betrieb auf, ohne auch nur eine Zeile programmieren zu müssen. Verringern Sie die IT-Abhängigkeiten mit einer mühelosen Wartung, ohne Ausfallzeiten und minimalem Training. Stellen Sie selbst mit Vorlagen und visuellen Abläufen neue Workflows zusammen, um sich an sich ändernde Geschäftsprozesse anzupassen. Mit einer modernen, intuitiven Nutzererfahrung können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren und brauchen sich nicht um die Software zu kümmern.

Helpdesk-Software mit Bestnoten

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