Zeiterfassung

Freshservice überzeugt mit seiner unkomplizierten Zeiterfassung und Rechnungsstellung

Service Desks sind harte Arbeit, daran gibt es keinen Zweifel. Zwischen all der Arbeit, die Sie verrichten, werden Sie sicherlich nicht in der Lage sein, genau zu verfolgen, wie viel Zeit Sie für welche Tätigkeit aufwenden. Wenn man dann aber einmal wirklich wissen muss, wie viel Zeit man für welche Aufgaben oder Tickets aufgewendet hat, kann das echte Schwierigkeiten bringen.

Aus diesem Grund bietet Freshservice umfassende Zeiterfassungsfunktionen.

Mit Freshservice verfolgen Sie auf einfache Weise die zur Erledigung einer Aufgabe aufgewendete Zeit. Gleiches gilt für jedes Ticket, das Sie in Ihrem Service Desk bearbeiten. Selbst wenn Sie einmal vergessen haben sollten, die Zeit aufzuzeichnen, können Sie die Zeit bei Freshservice manuell nachtragen. Natürlich können Sie auch den eingebauten Timer verwenden, um die Zeit automatisch zu erfassen. So einfach ist das!

Erstellen Sie umfassende Zeiterfassungsberichte für alles und jeden

Wir wissen, dass der wesentliche Zweck der Zeiterfassung darin besteht, Berichte zu erstellen und herauszufinden, was in Ihrem Service Desk tatsächlich vor sich geht. Zu diesem Zweck verfügen wir über eine Reihe von umfassenden, anpassbaren Berichten, die Sie jederzeit abrufen und einsehen können. Schließlich leben wir Datenzeitalter, warum also sollte das bei Ihrem Service Desk anders sein?

Rechnungen an Kunden über unsere Integrationen erstellen/versenden

Da Sie schon so weit fortgeschritten sind - warum nicht gleich auch einige automatische Rechnungen erstellen?. Die QuickBooks-Integration von Freshservice macht genau das möglich. Probieren Sie es am besten gleich einmal aus und lassen Sie uns wissen, was Ihnen daran am besten gefällt!