Alle Funktionen ITSM Änderungsmanagement

Minimieren Sie Redundanzen und manuellen Aufwand

Automatisieren Sie Änderungsgenehmigungen und Benachrichtigungen an Agents sowie Endanwender zu allen Ereignissen im Zusammenhang mit einer Änderung.

Verwalten Sie tägliche Aufgaben mit dem Änderungskalender

Lassen Sie sich die für den Tag geplanten Aufgaben und Änderungen anzeigen, die automatisch dem Kalender eines Agents hinzugefügt werden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich die Zeitpläne anderer Agents anzeigen zu lassen, so dass Ihre Planung vereinfacht wird.

Überwachen Sie Genehmigungen auch von unterwegs

Richten Sie hierarchische Genehmigungen ein und benachrichtigen Sie das Change Advisory Board. Genehmigen Sie Änderungen oder lehnen Sie sie auf der Grundlage ihrer Empfehlungen und Kommentare aus dem Portal ab.

Gewinnen Sie einen Überblick mit dem Post-Release-Review

Überwachen Sie die Änderungen bei der Implementierung und fügen Sie Notizen hinzu, um den Rollout-Prozess zu überprüfen und das Verfahren kontinuierlich zu verbessern.