In dieser einstündigen Sitzung führt unser Produktberater Sie durch einen Workflow und demonstriert, wie Sie mit Freshservice exzellenten Kundenservice bieten.
Sie werden selbst sehen, wie Sie:
Anliegen und Anfragen an Ihren Service Desk effizient verwalten
die Benutzererfahrung und Servicebereitstellung durch Selbstbedienung und Wissensmanagement verbessern
die Produktivität Ihrer Agenten mit leistungsstarken Automatisierungs- und Kollaborationsfunktionen verbessern
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