“Mit Freshservice haben wir unendlich viele Verbesserungen in unserem Service-Desk erfahren. Da wir ein evidenzbasiertes Unternehmen sind, hilft uns Freshservice, intelligente Entscheidungen zu treffen, indem wir Daten verfolgen können.”

“Die Teams von Veeva sind in der Lage, Probleme in weniger als 4 Stunden zu lösen, da sie in Freshservice mehr Einblick in die Probleme der Endbenutzer haben.”

“Ich war überrascht von der Geschwindigkeit der Implementierung, Freshservice war bereits am nächsten Tag verfügbar und in weniger als einer Woche einsatzbereit.”

“Freshworks-Produkte sind die perfekte Ergänzung zu unseren Back-Office-Management-Tools. Wir verlassen uns seit mehr als drei Jahren auf Freshworks-Tools, um integrierte, geschäftskritische Lösungen für die Kunden- und Händlerserviceabteilungen der AUTO1 Group sowie intern bereitzustellen. Zusätzlich zu den hervorragenden Produkten bietet Freshworks auch einen exzellenten Service und ein hohes Maß an Unterstützung für den Kundenerfolg, was sie zu unserer Tier-1-Lösung für eine intelligente und effiziente Customer Engagement Cloud-Lösung macht.”