Ein IT-Service-Desk, der wirklich einfach ist

“Wir haben in unserem Service Desk nach der Einführung von Freshservice unglaubliche Verbesserungen erreicht. Da wir ein evidenzbasiertes Unternehmen sind, hilft uns Freshservice, intelligente Entscheidungen zu treffen, indem wir damit Daten nachverfolgen können.”

“Veevas Teams sind jetzt in der Lage, Probleme in weniger als 4 Stunden zu lösen und haben dank Freshservice einen besseren Einblick in die Probleme der Endbenutzer.”

“Ich war erstaunt über die Geschwindigkeit der Umsetzung, Freshservice war schon am nächsten Tag verfügbar und in weniger als einer Woche einsatzbereit.”

“Die Produkte von Freshworks sind die perfekte Ergänzung zu unseren Back-Office Management Tools. Seit mehr als 3 Jahren vertraut die AUTO1 Group auf die Freshworks Suite, die nicht nur für unseren Customer- und Dealer Service sondern auch für die Organisation interner Prozesse missionskritisch ist. Zusätzlich zu großartigen Produkten bietet Freshworks außerdem exzellenten Service und erstklassige Beratung, was das Unternehmen zu unserem Tier-1 Lieferanten für clevere und effiziente Customer Engagement Cloud Lösungen macht”