Todos os recursos ITSM Gerenciamento de Mudanças

Acompanhe as mudanças, do planejamento à implementação

Acompanhe visualmente as mudanças ao longo de seu ciclo de vida. Garanta o cumprimento das verificações e requisitos obrigatórios antes de avançar para a próxima etapa.

Minimize a redundância e os esforços manuais

Automatize aprovações e notificações sobre qualquer evento relacionado a uma mudança, tanto para os agentes como para os usuários finais.

Marque reuniões do Conselho Consultivo de Mudanças de forma mais simples com o calendário de mudanças

Veja as tarefas e mudanças agendadas para o dia que serão automaticamente adicionadas ao calendário de um agente, com a capacidade de visualizar os agendamentos de outros agentes para fácil planejamento.

Controle aprovações onde estiver

Configure aprovações hierárquicas, notifique o Conselho Consultivo de Mudanças e aprove ou recuse alterações com base em suas recomendações e nos comentários do portal.

Insights da revisão pós-lançamento

Monitore as mudanças após a implementação, adicione notas para revisar o processo de rollout e tome medidas para aprimorar continuamente o procedimento.