Gerenciamento de Mudanças
Mantenha todos na mesma página ao planejar uma nova liberação estabelecendo uma data de início e de término, e criando comunicados periódicos dentro da sua conta do Freshservice. Você também pode simplificar o processo de liberação documentando facilmente os planos de construção e teste, e atenuando os riscos usando dados fornecidos pelos módulos integrados de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças.
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