Qual o próximo passo para a SLM?
Quatro das áreas mais importantes para TI são inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML), Internet das coisas (IdC) e transformação digital. Todas serão constantemente afetadas pela continuidade da gestão de licenças de software.
IA, ML e SLM
As ferramentas de IA e ML já estão sendo usadas para ajudar a melhorar a gestão de todas as propriedades de TI. Ambas as tecnologias serão integradas em soluções futuras para gestão de ativos de TI em geral e para SLM especificamente. AI e ML ajudarão a melhorar a descoberta e as gestões de relacionamento e de conformidade. Essas melhorias guiarão a mudança de como os ativos de TI, incluindo software, são visualizados e gerenciados. É provável que as mesmas tecnologias também aprimorem as futuras ferramentas de auditoria de software.
O objetivo da IdC é trazer conectividade e inteligência para dispositivos além de computadores, tablets e smartphones. Os dispositivos chamados “inteligentes” agora variam de fechaduras e tomadas elétricas a sensores que ajudam a controlar a distribuição de serviços públicos, como água e energia.
SLM e a Internet das Coisas
A IdC está aumentando drasticamente o número de dispositivos conectados e as necessidades de segurança e gerenciamento desses dispositivos. Já está estimado que o número de dispositivos conectados hoje exceda o total de humanos na Terra.
Sua empresa já pode estar enfrentando crescimento de dispositivos IdC. Talvez já existam câmeras e monitores de vídeo conectados em salas de conferência e áreas públicas de suas instalações, ou eletrodomésticos inteligentes em suas cozinhas e salas de descanso, manipulados por aplicativos de smartphones, além de sensores habilitados para IdC em seus depósitos e em toda a sua cadeia de suprimentos.
Infelizmente, muitos desses dispositivos dependem de software que pode ou não ser gerenciável com os processos e ferramentas SLM de hoje. O software que suporta um monitor de vídeo inteligente pode ser fornecido sob uma licença tradicional, mas o software do sensor provavelmente não o será.
Os fabricantes de dispositivos IdC têm lutado com problemas de licenciamento de software há anos. Já em 2015, a respeitada empresa de analistas da indústria de tecnologia Gartner alertou os fabricantes de dispositivos IdC que eles precisavam de novas soluções de autorização e gerenciamento de licença (LEM).
Alguns fabricantes de dispositivos de IdC estão construindo ou considerando “lojas de aplicativos” online, mas ainda não há um consenso do setor sobre a melhor forma de emitir e gerenciar licenças de software de IdC.
O crescimento da IdC e da IIdC está estimulando a criação de novos softwares, plataformas e arquiteturas de segurança habilitadas para IdC. A IdC também está começando a mudar a forma como as licenças de software são estruturadas, como fizeram o cliente-servidor e a computação em nuvem.
A gestão de licenças de software continuará a evoluir, desde que novas tecnologias sejam integradas às propriedades de TI.
Quanto melhores estiverem seus processos e soluções de SLM hoje, melhor será para sua empresa no futuro, independente do que aconteça.
SLM e a transformação digital
Toda empresa está atrás de alguma forma de transformação digital. Isto é importante porque as tecnologias digitais estão transformando a forma como quase tudo é fabricado, comprado e vendido, e como os clientes e parceiros esperam fazer negócios. O crescimento das iniciativas de transformação digital tem sido exponencial nos últimos anos.
A transformação digital acontece na TI e é através do software que os efeitos e benefícios da transformação digital são entregues aos usuários, clientes, parceiros e à empresa.
À medida que os esforços de transformação digital prosseguem, as opções de software tendem a evoluir com frequência e rapidez. As licenças e contratos de software devem ser bem gerenciados para manter o ritmo e maximizar o valor desses esforços.