Mantenha a produtividade mesmo longe da sua mesa
Use o aplicativo móvel (iOS e Android) para central de serviço com a melhor avaliação a fim de permitir que os clientes relatem problemas,.possibilitando que o pessoal de TI resolva problemas mesmo quando não estiverem em suas mesas. O aplicativo móvel do Freshservice não foi desenvolvido para apenas imitar a experiência desktop, mas também possui recursos que são exclusivos do dispositivo móvel. Com recursos como “Tarefas pendentes”, gerenciamento de aprovação, menus rápidos, escaneamento de código de barras, ser produtivo está na ponta dos dedos (literalmente). Com uma adoção superior a 60% entre agentes ativos, o Freshservice é a sua resposta quando for comprar uma central de serviço para a força de trabalho moderna.