Todos os recursos Central de Serviços de TI Catálogo de Serviço

Compre necessidades de TI no portal

Deixe que seus funcionários identifiquem e adquiram no portal os serviços que eles precisam. Automatize e simplifique o processo de atendimento da solicitação e elimine erros.

Ofereça vários serviços para diferentes departamentos através de um catálogo de serviços amigável para que os usuários possam fazer e receber solicitações rapidamente.

Atribua automaticamente e envie para aprovações

Automatize a atribuição de agente para solicitações e crie seus próprios fluxos de trabalho de aprovação para concluir as solicitações rapidamente.

Elimine solicitações inválidas e e-mails redundantes automatizando a disponibilidade de serviços com base nas funções dos funcionários.

Insights sobre a disponibilidade do serviço

Descubra a disponibilidade de serviços com o catálogo e seja notificado se um item não estiver disponível no momento. Permita até que os funcionários emprestem itens para requisitos temporários.

Planeje compras ou aloque recursos para os departamentos com base em insights do catálogo de serviço.

Use sua marca no catálogo de serviço

Personalize o catálogo de serviço para se adequar às suas políticas de identidade visual e facilmente configure os campos de acordo com os diferentes departamentos ou equipes.

Configure facilmente o catálogo de serviço sem qualquer orientação.